Una captura de llamada -Directed Call Pickup en ingles- es la capacidad que se tiene para atender una llamada entrante que está sonando en otra extensión.

Para que funcione correctamente tu extensión y la extensión de tu compañero/a donde está sonando la llamada deben formar parte del mismo “grupo de captura“,  Las extensiones que forman parte del grupo de captura pueden contestar desde una extensión llamadas dirigidas a otra extensión. Una extensión sólo puede pertenecer a un grupo de captura. 

Para realizar la captura de llamada desde cualquier terminal con el servicio de Anura tendrán las siguientes opciones: 

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