Hemos implementado un uno Hook que se emite cuando el la grabación de la llamada esta disponible. Anteriormente solo teníamos el trigger END que se emitía cuando terminaba la llamada pero esto no implicaba que la grabación estuviese disponible ya que la plataforma procesa y comprime las grabaciones y les toma unos segundos la disponibilizarla.
Recibí tus grabaciones por correo
Vamos a configurar este Hook usando Zapier para que al finalizar la llamada nos envié un correo con adjunto de la grabación
Crear nuevo Zap
WebHook to Gmail
Obtener la info WebHook de Zapier
Protocolo: Https
Host: hooks.zapier.com
Port: https
Path: sera provisto para cada usuario y será diferente. ej /xxxxffff/gdgfsgs
Crear Evento
Ir a CONFIGURACION -> EVENTOS -> AGREGAR y Configurar el evento
Información provista por Zapier WebHook
Cuerpo - Template JSON
Agrega nuevo Hook RECORDING
Configurar Enviar Correo
Subject
From
Attachment
Recordá que podes generar un evento de prueba para que zapier te popule los campos del template automáticamente
Cada vez que hagas un llamada te llegará la grabación por correo