Funciones para los tipos de Cuentas
Como modificar sus planes, comportamientos y ajustes adicionales para los tipos de cuentas existentes en la Central Virtual
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31 artículos en este apartado
Redactado por Carlos Martin Esterlizi, Ricardo, y Nahuel Oliva y 3 más
Redactado por Carlos Martin Esterlizi, Ricardo, y Nahuel Oliva y 3 más
Tipos de Cuentas
La Cuenta de Usuario
Como crearla
Redactado por Patricio Orsini
Actualizado hace más de una semana
Actualizado hace más de una semana
Los Grupos
Podrá crear planes de llamadas simultáneos o progresivos, enviar llamadas a colas de espera y reproducir anuncios entre otros.
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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Cuenta tipo FAX
Como crear y configurar la cuenta de recepción de fax dentro de su Central Virtual
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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Numeración
Cómo cambiar el número de interno
Agregar o cambiar el número interno de una cuenta
Redactado por Patricio Orsini
Actualizado hace más de una semana
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Números Externos
Agregar o cambiar el número externo de una cuenta
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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Ocultar DID en llamadas salientes
Redactado por Patricio Orsini
Actualizado hace más de una semana
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Planes de llamada Basico
¿Qué es un plan de llamada?
Conocé acerca del plan de llamada, qué es y para qué sirve
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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¿Cómo se configura el plan de llamada?
Aquí aprenderemos como llegar a la configuración del plan de llamada de una cuenta
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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¿A qué números puedo realizar desvíos?
Números para derivación de llamada
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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¿Cómo derivar una llamada (Básico)?
Aprendé a configurar la derivación de llamadas usando el plan de llamada básico
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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¿Como derivar las llamada a su softphone?
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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Desactivar/Activar Terminales en Planes de Llamada
Se muestra como deshabilitar el ringueo de un terminal desde el Panel de Control
Redactado por Andres Veyga
Actualizado hace más de una semana
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Planes de llamada Avanzado
¿Como agrego / modifico mi terminal en el plan de llamada?
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Cómo derivar una llamada (Avanzado)?
Aprendé a configurar la derivación de llamadas usando el plan de llamada avanzado
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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¿Cómo Notificar Llamada Perdida?
Recibir informe a su correo de una llamada perdida
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Para que sirve el Teléfono Alternativo y como Configurarlo?
Podrá configurar un número externo como backup frente a una caída de su ISP o Servicio eléctrico
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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Ringueo Progresivo (Grupos)
Como modificar y generar un ringueo progresivo
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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¿Como configurar Llamadas Simultáneas?
Crear plan de llamada en Simultaneo
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Como agregar una Cola en un plan de llamadas?
Creando un grupo e incluyendo la cola de espera en el plan
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Como Remover Llamada de Cola de Espera?
Poder capturar una llamada de una Cola de Espera sin formar parte de esta.
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Como agrego un Anuncio en un plan de llamada?
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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¿Como se realiza la desviación a buzón de voz desde el Panel de Control?
Redactado por Fabricio Sanchez
Actualizado hace más de una semana
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Modificar Llamar a Terminales simultaneamente
Podes modificar un plan de llamada avanzado con una acción llamar a terminales simultáneamente que posee muchas terminales
Redactado por Carlos Martin Esterlizi
Actualizado hace más de una semana
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Limites
Como limitar o restringir las llamadas salientes
Descripción y tipos de uso de cada Restricción.
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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¿Como aplicar las restricciones con clave?
Esta opción permite limitar las llamadas salientes a determinados destinos.
Redactado por Nahuel Oliva
Actualizado hace más de una semana
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Avanzado
Grabación de llamadas por cuenta
Para activar o desactivar la grabación de llamada por cuenta.
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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Personalizar tono de llamada/música en espera
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Redactado por Ricardo
Actualizado hace más de una semana
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¿Como funciona DISA?
Podrá configurar su Número móvil para poder emitir llamadas con el ID de su Central
Redactado por Fabricio Sanchez
Actualizado hace más de una semana
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